Datenschutzerklärung für ZWINZ Hausmeisterei

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, ZWINZ Hausmeisterei, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

ZWINZ Hausmeisterei

Michael Zwinz

Bajuwarenstraße 3

85586 Poing

Deutschland

Telefonnummer: 0173 5821966

E-Mail: info@zwinz-hausmeisterei.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen und beim Kontakt mit uns bereitstellen. Dazu gehören:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Auftragsdaten: Informationen zu den durchgeführten Dienstleistungen, Vertragsdaten, Rechnungsdaten.
  • Zahlungsdaten: Bankverbindungen oder andere Zahlungsmethoden zur Abwicklung der Zahlungen.

Zusätzlich können beim Besuch unserer Website folgende Daten automatisch erhoben werden:

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, Referrer-URL.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsabwicklung: Zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen der Erbringung unserer Hausmeisterdienste.
  • Kundenservice: Zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und zur Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen.
  • Rechnungsstellung und Verwaltung: Zur Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung Ihrer Aufträge.
  • Website-Analyse: Zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen basierend auf der Nutzung unserer Website.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies erforderlich ist, z.B. bei der Anmeldung für unseren Newsletter.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um berechtigte Interessen unsererseits zu wahren, z.B. bei der Optimierung unserer Dienstleistungen und der Sicherheit unserer Website.

6. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies:

  • Zur Erfüllung des Vertrags: Notwendig ist, z.B. an Dienstleister, die uns bei der Durchführung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Buchhaltungsdienste).
  • Gesetzlich vorgeschrieben: Eine gesetzliche Verpflichtung besteht, z.B. bei behördlichen Anfragen.
  • Mit Ihrer Einwilligung: Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

7. Datensicherheit

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die die Daten erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Beispielsweise müssen wir Rechnungsdaten mindestens zehn Jahre aufbewahren.

9. Ihre Rechte

Im Rahmen der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über mögliche Änderungen.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

ZWINZ Hausmeisterei

Michael Zwinz

Bajuwarenstraße 3

85586 Poing

Deutschland

Telefonnummer: 0173 5821966

E-Mail: info@zwinz-hausmeisterei.de

Poing,01.08.2024

Michael Zwinz

ZWINZ Hausmeisterei